Service Après-Vente

Nous avons souvent des commentaires positifs à propos de la qualité des services effectués dans nos différents magasins. Comme ce n'est apparemment pas partout pareil, on vous explique comment ça fonctionne chez nous:

  • 1. On prend rendez-vous
  • 2. Vous posez votre vélo le matin du rendez-vous ou le soir avant
  • 3. Vous reprenez votre vélo le soir du même jour ou le lendemain
  • 4. Vous avez acheté le vélo chez nous ? On vous prête un vélo électrique pendant cette journée. Sympa, non ?

Voilà, ça parait tout simple mais apparemment ce n'est pas comme ça partout! Alors maintenant vous le savez!

P.S.: Nous effectuons des services sur tous types de vélos, électriques ou non!

Acheter

Sur notre site, vous ne trouverez pas de fonctionnalité « achat en ligne », car nous vous conseillons d'essayer un modèle avant de l'acheter et de venir, pour cela, directement dans nos magasins.

Louer

Pensez à réserver quelques jours à l'avance pour éviter les mauvaises surprises.

Voir les tarifs de location des vélos électriques et e-VTT.

La garantie

Tous nos vélos (y compris le cadre, les pièces, et la batterie) sont garantis minimum 2 ans. Certaines marques comme Wheeler ou Flyer ont une voir trois années supplémentaires.

Les subventions

Qu'il s'agisse de la Confédération, des cantons ou des communes, la quasi-totalité des administrations suisses fait des efforts pour promouvoir la mobilité douce et le vélo électrique.

Alors pensez à:

  • Vous informer auprès de votre commune. Il n'est pas rare que celle-ci ajoute une participation supplémentaire à celle offerte par votre canton de résidence.
  • Vous renseigner auprès de votre employeur. De nombreuses entreprises aident financièrement leurs employés.
  • Vous rapprocher d'organismes étatiques comme NewRide (www.newride.ch) pour être informé des dernières nouveautés en matière de législation, de subventions, de sécurité ou de tests.

Assurance vélos électriques

Couverture maximale, prix minimal, simple et en ligne !

Assurer votre vélo contre le vol, mais aussi contre une détérioration soudaine, une erreur de manipulation, une chute ou du vandalisme... c'est mainteant possible ! A un prix très avantageux et en plus, c'est très facile !

Avantages :

  • Vélos électriques 25km/h et 45 km/h
  • Conclusion individuelle
  • Couverture dans le monde entier
  • Vélo et vélos électirques assurés à la valeur à neuf
  • Franchise de Chf. 50.- seulement

Rien de plus facile ! Cliquez ici pour inscrire votre vélo ! Vous aurez besoin du no. de cadre et du no. de facture.